5 Contoh Buku Pegangan Karyawan Dari Perusahaan Yang Berhasil

Tumbuh sebagai seorang anak, Anda belajar melalui teladan. Anda mengamati apa yang dilakukan orang lain, mungkin orang tua atau teman Anda, dan Anda meniru apa yang berhasil. Hal yang sama berlaku untuk membuat Buku Pegangan Karyawan. Menulis dari awal bisa terasa menakutkan. Lagi pula, Anda sedang menulis buku yang dapat dibaca oleh karyawan bertahun-tahun dari sekarang untuk mengenal perusahaan dan mempelajari cara terbaik untuk berhasil dalam organisasi. Memiliki gudang contoh Buku Pegangan Karyawan akan membantu untuk memandu jalan Anda dan menginspirasi Anda untuk menghasilkan ide-ide baru yang membuat buku pegangan perusahaan Anda unik dan bermanfaat.



Ambil Cepat!

Apa yang Kami Pelajari dari Semua Contoh Buku Pegangan Karyawan Ini

Saat kami meninjau berbagai contoh buku pegangan karyawan, beberapa tip, prinsip, dan praktik terbaik muncul.

  • Buat agar mudah dibaca, dicerna, dan menghibur.
  • Sertakan informasi tentang karyawan Anda yang ada.
  • Bicarakan tentang misi dan kepemimpinan perusahaan Anda, tetapi tetap sederhana, singkat, dan otentik.
  • Buat versi yang sedikit ditargetkan untuk tim yang berbeda.
  • Beri tahu karyawan tentang keuntungan mereka.
  • Jaga agar tetap memberi inspirasi untuk mengingatkan karyawan mengapa mereka harus bersemangat bekerja di perusahaan Anda.
  • Buat garis besar ekspektasi untuk karyawan Anda.
  • Jelaskan bagaimana Anda suka bekerja.
  • Sertakan pengantar yang memberi tahu karyawan mengapa mereka harus membaca buku pegangan.

Contoh Buku Pegangan Karyawan: Penyelaman Mendalam

Contoh buku pegangan karyawan - menyelam lebih dalam

Saat kami memulai penelitian tentang buku pegangan karyawan , kami bertanya: Perusahaan seperti apa yang memiliki buku pegangan teladan yang benar-benar dapat kami pelajari?



Kami memutuskan perusahaan terbaik untuk bekerja adalah tempat yang baik untuk memulai.

Catatan: Sebagian besar, tetapi tidak semua, buku pegangan yang ditampilkan berasal dari perusahaan Daftar Tempat Terbaik untuk Bekerja (Pilihan Karyawan) Glassdoor tahun 2019 .

Pendidikan Pertama

Industri: Pendidikan / Kebijakan



Ukuran: 1 - 50 karyawan

Pratinjau buku pegangan sini .

Apa yang kami pelajari dari contoh buku pegangan karyawan ini:

Kutipan yang dilaporkan Fast Company dari Bill Fisher, CEO Education First China dan presiden Education First Digital Learning Labs, merangkum semuanya pelajaran utama yang kami dapatkan dari melihat pratinjau buku pegangan karyawan perusahaan:
“Kami memiliki karyawan dari seluruh dunia yang mengonsumsi buku ini, jadi kami ingin menjadikannya sesuatu yang tidak memukau mereka dengan pidato perusahaan, tetapi menjadi sesuatu yang dapat dibaca, dicerna, dan menghibur.”

Mari kita uraikan setiap kualitas buku pegangan karyawan inti ini:

  • Buat buku pegangan karyawan Anda menghibur. Education First memilih salinan dan desain yang menceritakan kisah sederhana dan mengingatkan pada buku anak-anak klasik. Strategi ini mungkin tidak masuk akal bagi perusahaan Anda, tetapi Anda masih dapat mengingatnya bercerita. Buku pegangan karyawan harus menceritakan kisah perusahaan, dan melakukannya dengan cara yang membantu karyawan baru memahami bagian cerita apa yang akan mereka tulis.
  • Sumber Daya Tambahan: 8 Elemen Penting Kampanye Pemasaran Konten eLearning yang Berhasil

Buat buku pegangan karyawan Anda mudah dibaca

  • Buat buku pegangan karyawan Anda mudah dibaca. Membuat buku pegangan mudah dibaca tidak berarti mengemas banyak kata menjadi tiga halaman karena tiga halaman adalah jumlah halaman yang masuk akal untuk dibaca. Buat teks dapat dibaca dengan membuat kalimat pendek, membatasi konten ke satu atau dua poin utama halaman, dan memasukkan banyak spasi.
  • Buat buku pegangan karyawan Anda mudah dicerna. Karyawan kemungkinan besar hanya akan membaca sekilas buku pegangan, terutama saat mereka pertama kali menerimanya. Tambahkan judul dan info tekstual / grafis untuk poin-poin penting yang Anda ingin diingat oleh karyawan.

Maskapai penerbangan Southwest

Industri: Transportasi

Ukuran: 10.000+ karyawan

Pratinjau buku pegangan sini .

Apa yang kami pelajari dari contoh buku pegangan karyawan ini:

  • Fokus pada orang-orang — para karyawan — alih-alih hanya memasukkan informasi tentang perusahaan. Meskipun logis dan penting untuk menyertakan beberapa informasi tentang sejarah, misi, dan nilai perusahaan, pastikan untuk meluangkan sedikit waktu untuk membicarakan tentang apa yang benar-benar ingin didengar oleh karyawan baru — karyawan lain!

Karyawan yang bahagia

Contoh buku pegangan karyawan ini mendedikasikan beberapa halaman untuk menjelaskan siapa karyawan mereka, apa yang mereka hargai, manfaat apa yang mereka dapatkan, dan juga apa yang mereka pikirkan. Ini membantu karyawan memahami dengan tepat keluarga besar dan bahagia seperti apa yang mereka ikuti!

Perusahaan: Bain and Company

Industri: Konsultasi

Ukuran perusahaan: 5001 hingga 10.000 karyawan

Pratinjau buku pegangan, atau dalam hal ini Brosur Informasi Pegawai Administratif, sini .

Apa yang kami pelajari dari contoh buku pegangan karyawan ini:

  • Sertakan pernyataan misi dalam buku pegangan Anda. Brosur Bain menyertakan pernyataan misi dalam beberapa halaman pertama. Menyampaikan misi Anda sejak dini memberi karyawan baru kerangka acuan yang perlu diingat saat mereka memproses semua yang mereka dengar tentang perusahaan selama orientasi dan pelatihan.

Saat mereka mempelajari detail tentang apa yang dilakukan perusahaan, mereka akan tahu Mengapa perusahaan mereka melakukannya.

Ketika mereka mengetahui tentang tujuan masa depan perusahaan, mereka akan tahu apa nilai-nilai inti mendorong tujuan tersebut.

Pernyataan misi memungkinkan karyawan baru mengetahui mengapa mereka harus muncul untuk bekerja setiap hari. (Karena hanya 'dibayar' tidak mengarah pada kebahagiaan jangka panjang.)

Tip: Contoh buku pegangan karyawan ini menguraikan pernyataan misi standar dengan juga menjelaskan apa yang diminta misi tersebut. Ini membantu meletakkan pernyataan misi ke dalam konteks di depan, sehingga karyawan tidak punya waktu untuk bertanya-tanya seperti apa sebenarnya 'misi' abstrak dalam hal tindakan sehari-hari.

  • Buat versi (sedikit) berbeda untuk tim yang berbeda. Contoh buku pegangan ini mencakup bagian yang menjelaskan secara singkat inisiatif utama dari satu tim tertentu dan juga mencantumkan kualitas yang dikagumi dan dicari perusahaan dalam anggota tim tersebut. Kami tidak tahu apakah Bain benar-benar membuat versi berbeda dari buku pegangan mereka untuk tim yang berbeda, tetapi semakin kami memikirkannya, semakin kami menyukai idenya.

Kebanyakan buku pegangan karyawan mencakup informasi menyeluruh tentang seluruh perusahaan. Jika perusahaan Anda sangat besar, mungkin berguna untuk menambahkan sisipan atau bagian ke buku pegangan karyawan yang dapat disesuaikan menurut tim. Dengan cara ini, karyawan baru mendapatkan gambaran tentang perusahaan secara keseluruhan dan juga posisi tim spesifik mereka dalam skema besar.

  • Tambahkan tinjauan langsung. Contoh buku pegangan karyawan ini memiliki gambaran umum sederhana tentang perusahaan, yang dicakupnya hanya dalam tiga paragraf pendek. Berikut ini yang harus disertakan dalam ikhtisar langsung Anda:
    • Apa yang dilakukan perusahaan
    • Bagaimana perusahaan melakukan apa yang dilakukannya. (Bain berkata, “Kami
      mencoba untuk menempatkan diri pada posisi klien kami dan fokus pada tindakan praktis. ' Tidak ada yang lebih mudah dari itu.)
    • Manfaat apa yang ditawarkan perusahaan
    • Siapa yang dilayani perusahaan
  • Berikan informasi manfaat yang terperinci. Menjelang akhir paket, Bain menjelaskan semua tunjangan karyawan. Meskipun Anda membahas ini secara mendetail selama sesi orientasi, tetap bagus untuk menulis semuanya di suatu tempat sehingga karyawan dapat membaca tentang manfaat mereka saat mereka memiliki pertanyaan.
  • Sertakan biografi kepemimpinan. Beri tahu karyawan untuk siapa mereka bekerja dengan menambahkan biografi dan gambar kepemimpinan. Ini membuat sentuhan buku pegangan menjadi lebih pribadi.

Perusahaan: Facebook

Industri: Teknologi

Ukuran: 10.000+ karyawan

Pratinjau buku pegangan sini .

Apa yang kami pelajari dari contoh buku pegangan karyawan ini:

  • Pisahkan konten inspiratif Anda dari konten informasional yang ketat. Facebook menawarkan buku pegangan inspirasi yang dirancang dengan baik. (Mereka mungkin memberikan informasi jenis 'aturan dan regulasi' yang mendetail secara terpisah.)

Strategi ini bekerja dengan bermain kepada penonton.

Siapa audiens untuk buku pegangan karyawan Anda? Pegawai baru.

Apa yang kamu tidak ingin lakukan dengan karyawan baru Anda? Buat mereka bosan dan membanjiri mereka dengan lebih banyak informasi daripada yang bisa diproses oleh manusia mana pun.

Buku pegangan karyawan tidak boleh membuat karyawan bosan

Jika Anda ingin menginspirasi karyawan, maka Anda sama sekali tidak bisa membuat mereka bosan. Tetapi jika Anda memiliki banyak informasi yang penting untuk disampaikan, seperti banyak informasi hukum yang perlu diketahui semua karyawan, kemudian pisahkan informasi tersebut. Fokuskan buku pegangan Anda untuk membuat karyawan baru bersemangat menjadi bagian dari tim, dan kemudian tawarkan berbagai bahan bacaan lain yang dapat mereka rujuk atau jelajahi sesuai kebutuhan.

Twilight Pizza Bistro

Industri: Pelayanan Makanan

Ukuran Perusahaan: Tidak Diketahui

Pratinjau buku pegangan sini .

Apa yang kami pelajari dari contoh buku pegangan karyawan ini:

  • Berikan gambaran singkat kepada pembaca tentang apa yang akan mereka baca dan alasannya. Saat membaca tentang misi perusahaan, sejarah, dan pemimpin pendiri, beberapa orang mungkin lupa bahwa buku pegangan mungkin juga menyertakan beberapa item yang, pada kenyataannya, langsung relevan bagi mereka. Tambahkan beberapa kalimat di awal buku pegangan Anda untuk menjelaskan (dalam paragraf atau format berpoin) apa yang disampaikan buku pegangan dan mengapa penting bagi pembaca untuk terus membaca.
  • Jelaskan bagaimana Anda melakukan sesuatu di perusahaan Anda. Proses kerja, budaya, dan ekspektasi bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya. Memahami aspek abstrak perusahaan ini seringkali bisa menjadi aspek yang paling menantang dan memakan waktu dari pekerjaan baru. Nilai-nilai Anda, standar perilaku, ekspektasi, dan keseluruhan budaya bukanlah konsep yang bisa 'diambil' oleh siapa pun dalam beberapa minggu. Dengan menjelaskan bagaimana Anda suka bekerja dan bagaimana Anda ingin karyawan bertindak, Anda akan menghemat beberapa karyawan baru dari sakit kepala dan banyak waktu yang akan terbuang percuma untuk permainan menebak.

Tambahkan komponen yang dapat ditandatangani ke buku pegangan karyawan Anda

  • Tambahkan bagian 'tanda dan kembali'. Jika karena alasan apa pun Anda ingin meminta pertanggungjawaban orang untuk benar-benar membaca buku pegangan karyawan, tambahkan halaman atau formulir yang harus ditandatangani oleh karyawan dan kembali untuk memverifikasi bahwa mereka telah membaca seluruh buku pegangan. (Ini tentu saja tidak menawarkan jaminan, tetapi lebih baik daripada tidak sama sekali!) Ini mungkin juga membantu untuk pencatatan.
  • Tambahkan arahan eksplisit tentang ekspektasi abstrak. Sama seperti budaya perusahaan Anda yang mungkin terlalu abstrak untuk dipahami karyawan dalam minggu pertama mereka, beberapa ekspektasi mungkin sama membingungkannya bagi karyawan baru. Misalnya, hanya mengatakan bahwa Anda meminta pertanggungjawaban karyawan untuk 'komunikasi menyeluruh' tidak memberikan arahan yang cukup kepada karyawan untuk benar-benar menegakkan komunikasi yang menyeluruh. Contoh buku pegangan karyawan ini memberikan perincian tentang jenis komunikasi yang diharapkan dari karyawan, dan bahkan menjelaskan di mana dan kapan komunikasi itu mungkin terjadi.

* Kami telah membuat beberapa asumsi umum tentang operasi perusahaan tertentu. Pernyataan apa pun tentang proses perusahaan hanya didasarkan pada bukti anekdot dan tidak boleh dianggap harfiah.