17 Keterampilan Asisten Eksekutif Pada 2021 Untuk Efektivitas yang Gila

Penjaga gerbang. Wali. Tender tujuan. Polisi lalu lintas.

Sebagai Asisten Eksekutif, saya yakin Anda pernah disebut salah satu label di atas sebelumnya.



Pasti membuat frustasi. Meskipun gagasan EA sebagai 'penjaga gerbang' tidak ada benarnya, deskripsi ini hampir tidak menyentuh permukaan dari semua nilai yang Anda berikan.

Keterampilan Asisten Eksekutif Mungkin deskripsi yang lebih akurat akan seperti ini:

Mitra strategis. Orang kepercayaan tepercaya. Pemecah masalah profesional.



Pertimbangkan ini - ledakan alat organisasi , aplikasi pencatat, platform komunikasi, dan solusi kalender berarti bahwa sebagian besar eksekutif sebenarnya lebih mandiri daripada sebelumnya. Jika ada, eksekutif saat ini membutuhkan lebih sedikit dukungan admin, tidak lebih.

Namun, Asisten Eksekutif sekarang ini bisa dibilang lebih berharga daripada beberapa dekade yang lalu.

Mengapa demikian?



Sederhana. Fungsi EA telah berubah dari peran pendukung menjadi lebih strategis. Para eksekutif saat ini bersandar pada asisten mereka tidak hanya untuk bantuan admin, tetapi juga untuk penasihat strategis, keahlian teknis, dan analisis kritis. EA diharapkan untuk mencoba-coba hal-hal seluas dan beragam manajemen proyek , perencanaan acara, dan komunikasi internal.

EA modern juga sering ditugaskan untuk mengelola budaya perusahaan (jarak jauh) melalui perangkat lunak pengenalan karyawan Suka Majelis .

camilan sehat saat bepergian

Itu sebabnya USA Today menggambarkan Asisten Eksekutif sebagai 'peran kekuasaan' di Silicon Valley, dan melaporkan bahwa tidak jarang EA di kiblat teknologi menarik enam angka.

Peran yang menuntut seperti ini membutuhkan keterampilan tingkat ahli. Jadi, apakah Anda berkomitmen pada jalur EA atau berharap untuk menggunakan peran tersebut sebagai batu loncatan menuju pekerjaan impian Anda, berikut adalah keterampilan yang Anda perlukan untuk membuat bos Anda kagum dan memberikan pengaruh terbesar bagi tim Anda.

(- Selesaikan lebih banyak hal The Assist - buletin mingguan gratis # 1 yang dibuat untuk asisten oleh asisten.)

Daftar Isi

Keterampilan Teratas untuk Asisten Eksekutif yang Berdedikasi

Kami baru-baru ini mensurvei 1.273 Asisten Eksekutif di grup Facebook State of The Executive Assistant kami dan monday.com terpilih sebagai alat produktivitas / organisasi favorit mereka untuk digunakan.

Senin Gif

1. Mengetahui Semua Rahasia Terbaik yang Disimpan

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa EA sepertinya selalu memiliki jawaban untuk ini, solusi untuk itu, dan sumber daya untuk membantu segala sesuatu di antaranya?

Nah, inilah rahasianya: Ini tidak hanya tampak seperti EA memiliki banyak trik di lengan mereka; mereka benar-benar melakukannya .

Banyak EA menyimpan sumber daya 'buku hitam kecil' (dokumen Word atau file Excel), daftar alat praktis, layanan, tautan, dan kontak. (Mengetahui bahwa mereka kemungkinan akan menghadapi hampir semua tantangan yang dapat disebutkan namanya dalam karir mereka, EA yang cerdas ini menemukan cara untuk mengingat setiap sumber daya yang berpotensi berguna.)

Mulailah daftar sumber daya Anda sendiri dengan rahasia favorit kami:

  • The Assist . Pertimbangkan buletin mingguan freemium ini sebagai jalan pintas Anda untuk mempelajari semua rahasia yang paling dijaga, alat teknologi paling bermanfaat, dan tip teruji lapangan dari EA tajam lainnya. Anda bahkan mungkin merasa seperti Anda memiliki kekuatan super saat Anda mendapatkan rahasia baru yang dikirimkan kepada Anda di piring perak (alias email yang diformat dengan indah) setiap minggu.

Sumber daya tambahan:

2. Tenang Di Bawah Tekanan

meditasi di kantor

Jangan menutup-nutupi hal-hal - eksekutif bisa menuntut! Sebagian besar eksekutif memiliki pekerjaan dengan tekanan tinggi, dan tekanan itu sering kali diteruskan kepada Anda.

Tidak setiap hari akan menjadi latihan kebakaran, tetapi sangat penting bagi Anda untuk dapat berfungsi di bawah situasi tekanan tinggi yang pasti akan menghampiri Anda.

Kembali ke contoh saya sebelumnya, ada sesuatu selain akal sehatnya yang membantu EA dalam cerita saya merebut tiket Laker itu - nafas dalam yang dia ambil.

Dia tetap tenang di bawah tekanan tugas yang sulit dengan tenggat waktu yang ketat. Dia pernah mengalami situasi ini sebelumnya dan tahu bahwa jika dia menenangkan pikirannya dan berfokus pada apa yang bisa dia kendalikan - usahanya - dia akan mampu membuat sesuatu terjadi.

Berikut beberapa sumbernya untuk membantu Anda tetap tenang saat keadaan menjadi sedikit gila.

3. Akal Sehat

Membuat catatan di buku catatan di atas meja

Sebagai seorang EA, berapa kali Anda diminta untuk melakukan hal yang mustahil?

Asisten yang baik tahu bahwa membuat hal yang tidak mungkin menjadi mungkin datang dengan wilayahnya. Untuk melakukannya, Anda membutuhkan akal budi dan tekad untuk menyelesaikan sesuatu.

Salah satu prestasi EA paling mengesankan yang pernah saya lihat adalah beberapa tahun yang lalu di sebuah perusahaan teknologi LA. Salah satu Asisten Eksekutif di sana mendapat permintaan dari bosnya sekitar jam 10 A.M. pada hari Jumat:

'Hei, saya akan menjamu investor VIP malam ini,' katanya saat melewati mejanya. 'Saya perlu dua kursi di tepi lapangan untuk pertandingan Laker malam ini.'

Masalahnya, kursi Laker di tepi lapangan cukup sulit ditemukan dalam keadaan normal. Tapi ini bukan keadaan normal. Ini adalah babak playoff. Itu adalah tiket terpanas di kota.

Saya tidak akan pernah melupakan apa yang dia lakukan setelah bosnya masuk ke kantornya setelah begitu saja menjatuhkan bom itu padanya -

Dia berhenti, menarik napas dalam-dalam, dan segera mulai bekerja. Dia menjelajahi situs tiket, yang disebut broker tiket, mengejar petunjuk palsu di Craigslist. Ketika itu tidak berhasil, dia mengangkat telepon dan memanfaatkan jaringan EA-nya yang lain, menguangkan bantuan lama dan menegosiasikan bantuan di telepon.

Sejujurnya, saya masih belum tahu persis bagaimana dia melakukannya. Apa yang saya tahu adalah bahwa saya melihat bosnya dan tamu VIPnya di TV malam itu, duduk di pinggir lapangan dan menjadi gila setiap kali Kobe (RIP) menghabiskan tiga.

Pro-Tip: Seorang asisten yang baik tahu bahwa membuat yang tidak mungkin menjadi mungkin datang bersama dengan wilayahnya. Untuk melakukannya, Anda membutuhkan sumber daya yang cerdik dan tekad untuk menyelesaikan sesuatu — keduanya merupakan kualitas buletin gratis seperti The Assist , dapat membantu Anda memperdalam dan berkembang. ( Daftar disini )

4. Kecakapan Teknologi

iphone-abu-abu

Berikut topi lain untuk ditambahkan ke daftar panjang yang harus dipakai oleh rata-rata EA - profesional TI pribadi.

Selain alat profesional biasa seperti Microsoft Office atau Google's G-suite, EA saat ini harus mahir dalam berbagai sistem, aplikasi, dan plugin yang digunakan para eksekutif untuk melakukan pekerjaan mereka. Ini mungkin berarti pengetahuan kerja Slack, Calend.ly, Evernote, Hootsuite, Salesforce, dan Zuora, hanya untuk beberapa nama.

Ini bukan hanya tentang mendapatkan pemahaman garis dasar untuk diterapkan pada Anda lanjut . Meluangkan waktu untuk sepenuhnya memanfaatkan alat-alat ini akan membantu produktivitas Anda secara keseluruhan dan dapat meyakinkan eksekutif Anda bahwa Anda siap untuk alat apa pun yang ada di hadapan Anda.

Ketika segala sesuatunya berjalan menyimpang dari segi teknologi, seorang EA jarang memiliki waktu untuk menunggu TI memperbaiki berbagai hal. Kemampuan untuk memecahkan masalah atasan Anda adalah keterampilan yang harus dimiliki. Hal ini terutama berlaku di lingkungan startup, di mana EA mungkin merupakan hal yang paling dekat dengan spesialis TI yang dimiliki perusahaan.

5. Berpikir Gambaran Besar

wanita yang berdiri di luar gedung tinggi

EA terbaik menjadi orang kepercayaan dan penasihat tepercaya bagi para eksekutif mereka.

Ingat, Anda memiliki perspektif yang hanya dimiliki sedikit orang di perusahaan. Anda berinteraksi dengan karyawan di semua tingkatan dan mungkin bekerja dengan banyak departemen.

Namun untuk memainkan peran sebagai dewan pengawas bagi atasan Anda, Anda harus terlebih dahulu memiliki pemahaman yang kuat tentang bisnis Anda sehingga Anda memasukkan pertanyaan yang lebih terperinci ke dalam konteks yang lebih luas dari tujuan perusahaan Anda.

Jika Anda tidak begitu yakin dengan pemahaman Anda tentang seluk beluk perusahaan dan pesaing Anda, ada cara yang menyenangkan dan mudah untuk mempercepat prosesnya. Makan siang!

Buatlah kencan makan siang setiap minggu dengan seseorang di departemen yang berbeda dengan tujuan yang jelas untuk mengetahui lebih banyak tentang apa yang mereka lakukan dan bagaimana tim mereka berkontribusi pada misi perusahaan yang lebih besar.

Benar-benar gali. Ajukan pertanyaan seperti, apa kemenangan terbesar tim Anda? Tantangan terbesar? Siapa pesaing kami yang membuat Anda terjaga di malam hari? Jika Anda memiliki tongkat ajaib, apa yang akan Anda ubah tentang perusahaan dalam semalam? Industri?

Setelah percakapan Anda, tuliskan dua atau tiga kesimpulan terbesar dari percakapan Anda. Simpan ini dalam spreadsheet untuk referensi mudah.

Ini tidak hanya cara yang bagus untuk membangun jaringan di dalam perusahaan Anda, tetapi tidak lama kemudian Anda akan membangun pengetahuan dasar yang Anda butuhkan untuk memberikan wawasan berharga kepada atasan Anda.

6. Prioritas Kejam

membuat daftar periksa

Kembali ke gagasan EA sebagai 'penjaga gerbang'.

Meskipun menurut saya label ini adalah penyederhanaan yang berlebihan, itu benar dalam satu cara mendasar - EA bintang rock membantu bos mereka membatasi gangguan dan hanya fokus pada masalah yang paling mendesak dan aktivitas leverage tertinggi.

Dalam istilah yang lebih sederhana, EA perlu membantu atasan mereka memprioritaskan, dan mereka harus benar-benar kejam tentang hal itu.

Anda membutuhkan penilaian yang baik untuk mencari tahu apa yang membutuhkan perhatian dan apa yang perlu Anda tutup. Tapi itu tidak semua pada Anda. Prioritas adalah sesuatu yang Anda kerjakan dalam kolaborasi dengan atasan Anda dan jelas merupakan sesuatu yang akan menjadi lebih baik dari waktu ke waktu.

Langkah penting pertama adalah memperjelas tujuan gambaran besar. Sederhananya, Anda tidak dapat memprioritaskan tanpa tujuan yang jelas untuk membantu memandu Anda.

7. Kebijaksanaan Besi

pria melihat grafik di tablet

Baik itu berita tentang akuisisi yang akan datang, masalah SDM, laporan keuangan, atau rahasia dagang, eksekutif tingkat atas selalu berurusan dengan informasi sensitif.

Yang, tentu saja, berarti asisten mereka juga demikian.

Transparansi adalah kebajikan dalam bisnis, tetapi bahkan organisasi yang paling terbuka pun berurusan dengan informasi istimewa yang harus ditangani dengan hati-hati.

Kepercayaan mungkin satu-satunya faktor penentu terbesar dalam hal kesuksesan peran EA. Salah satu cara paling pasti untuk mengikis kepercayaan antara Anda dan atasan Anda adalah ceroboh dengan informasi sensitif. Bergosip, menambahkan bahan bakar ke rumor kantor, atau memposting tentang urusan perusahaan swasta di forum publik seperti media sosial tidak pernah boleh.

Tentu saja, kesalahan terjadi. Salah bicara atau email yang salah dapat memiliki efek yang sama seperti Tweet publik tentang PHK mendatang perusahaan Anda.

Hal terbaik untuk dilakukan adalah mengakuinya. Biarkan atasan Anda mengetahui situasinya dan bekerja sama untuk memperbaiki situasi tersebut.

8. Organisasi yang Sempurna

notebook dengan diagram dengan pena di atas meja

Ini mungkin sudah jelas, tetapi organisasi adalah keharusan mutlak bagi Asisten Eksekutif. Peran EA adalah peran yang bergerak cepat dan terus berubah, jadi Anda tidak dapat membuang detik-detik berharga untuk tidak terorganisir. Faktanya, EA yang baik mengembangkan sistem organisasi dan meningkatkan proses warisan yang berantakan.

Jika permainan organisasi Anda dapat menggunakan beberapa perbaikan, lihat monday.com (favorit kami) sebagai solusi!

9. Multi-Tasking Strategis

pria dengan empat lengan multitasking

Ya, kami tahu, multi-tasking adalah mitos. Otak kita tidak dibuat untuk menangani lebih dari satu tugas kompleks pada satu waktu.

Namun, seperti yang kita dengar berkali-kali dari Asisten Eksekutif, beberapa tingkat multi-tasking penting untuk peran tersebut.

Triknya adalah memasangkan tugas yang lebih sederhana seperti menanggapi email atau memesan perjalanan. Jika Anda sedang menunggu, mengapa tidak melakukan beberapa pengarsipan cepat atau entri data?

Prioritaskan tugas intensif fokus Anda dan selesaikan satu per satu. Tetapi jika Anda bisa, pasangkan aktivitas yang tidak terlalu penting untuk memaksimalkan waktu Anda.

Bagaimana lagi Anda bisa menyelesaikan lebih banyak dalam waktu yang sama? Fokus.

Setelah Anda memprioritaskan tugas, beri mereka 100% perhatian Anda, bahkan jika pikiran Anda mencoba mengembara ke semua hal yang harus Anda tangani selanjutnya. Banyak pengelola tugas bersumpah demi Teknik tomat untuk melewati daftar tugas mereka.

Cukup pilih tugas, atur timer selama sekitar 25 menit, dan fokuskan hanya pada tugas itu sampai timer habis. Kemudian istirahat dan ulangi. Penambahan yang singkat membuat perhatian yang terfokus lebih mudah diakses.

10. Antisipasi Supernatural

dua orang mendiskusikan catatan dalam rapat

EA yang benar-benar hebat bermain catur, bukan catur.

Untuk benar-benar berkembang dalam peran tersebut, Anda harus mampu melihat sepuluh langkah ke depan dan mengantisipasi masalah sebelum menjadi masalah besar.

Ini terjadi dalam dua cara. Yang pertama adalah apa yang saya sebut 'antisipasi situasional'. Saat itulah Anda melihat elemen-elemen dari masalah potensial datang bersamaan, dan Anda bekerja secara proaktif untuk mencegahnya berkembang.

Yang kedua adalah 'antisipasi pribadi', dan tentang mengetahui preferensi dan keistimewaan yang unik bagi atasan Anda.

Misalnya, jika pengalaman Anda mengajarkan bahwa atasan Anda lebih tajam di pagi hari daripada setelah makan siang, jadwalkan rapat yang sulit di pagi hari, bukan sore hari.

Dalam kedua kasus tersebut, mengantisipasi masalah dan menggigit sejak awal dapat menyelamatkan Anda dari sakit kepala yang tak terhitung jumlahnya di jalan, dan memungkinkan Anda dan atasan Anda untuk fokus pada hal-hal penting.

(- Menjadi pahlawan bos Anda: dapatkan tanganmu The Assist - buletin mingguan gratis # 1 yang dibuat untuk asisten oleh asisten.)

11. Kecerdasan Emosional

dua wanita dan seorang pria dalam sebuah pertemuan

EA berurusan dengan orang - banyak dari mereka. Secara internal, Anda berinteraksi dengan karyawan di setiap level dalam organisasi, dari kontributor level awal hingga manajer, hingga c-suite.

Secara eksternal, hal yang sama berlaku. Dalam satu hari, Anda mungkin berurusan dengan eksekutif di perusahaan lain, investor dan anggota dewan direksi, vendor yang memperebutkan bisnis perusahaan Anda, atau jurnalis yang mencoba membuat atasan Anda mengatakan sesuatu pada catatan.

Keterampilan orang adalah suatu keharusan, dan bagian terbesar dari itu adalah membaca isyarat emosional dan bahasa tubuh orang. Melakukannya mungkin menjadi perbedaan antara meredakan situasi yang sulit atau melemparkan bos Anda ke singa (sesuatu yang pasti tidak akan dia hargai).

Periksa Inc's 10 Commandments of Emotional Intelligence untuk mempelajari tentang hal-hal lain yang dapat Anda lakukan untuk membangun keterampilan bergaul Anda.

12. Komunikasi Tingkat Pakar (dan Kegemaran akan Pembicaraan Nyata)

wanita memberikan presentasi dalam pertemuan

Untuk alasan yang hampir sama, keterampilan komunikasi adalah bagian besar dari persamaan EA. Seorang Asisten Eksekutif seperti juru bicara eksekutif mereka. Dalam banyak situasi, kata-kata Anda diperlakukan seolah-olah itu adalah ucapan bos Anda, jadi email yang rapi dan etiket telepon yang tepat adalah suatu keharusan. Anda juga harus bisa mengkomunikasikan strategi jelas dan akurat, serta persuasif dari waktu ke waktu.

Banyak EA juga mengambil peran komunikasi internal de-facto, menyusun email internal atas nama atasan mereka. Email ini dapat menjangkau seluruh departemen - bahkan seluruh perusahaan - jadi keterampilan menulis terbaik adalah aset yang sangat besar.

Di luar itu, komunikasi adalah dasar. Sebagian besar keterampilan yang tercantum dalam artikel ini tidak akan mungkin tercapai tanpa komunikasi yang baik.

Berikut hal lain yang perlu dipertimbangkan dalam hal komunikasi - EA yang baik tahu bahwa pembicaraan nyata mengatur hari.

Ingat, eksekutif ingin dapat memberikan ide kepada Anda atau mengukur reaksi Anda terhadap solusi yang diusulkan. Tetapi ini hanya berfungsi jika Anda tetap setia pada sudut pandang Anda yang sebenarnya.

Bos Anda tidak menginginkan pria ya atau wanita ya. Dia ingin (dan perlu) mendengar apa yang sebenarnya Anda pikirkan.

Jadi jaga agar tetap nyata. Eksekutif bisa hidup dalam gelembung. Terserah Anda untuk menjadi pemeriksa realitas mereka dari waktu ke waktu.

13. Kecepatan dan Ketegasan

pria dan wanita bertemu dengan laptop

Tidak ada waktu untuk meragukan dalam dunia Asisten Eksekutif yang bergerak cepat. EA yang baik merangkum situasinya, mengumpulkan informasi yang diperlukan, mengajukan pertanyaan yang tepat, dan yang terpenting, bertindak.

Benar, Anda jarang memiliki semua informasi yang Anda butuhkan. Namun yang terbaik adalah bertindak cepat dan percaya diri serta memajukan segala sesuatunya daripada menunggu kejelasan lebih lanjut, atau lebih buruk, izin.

Menulis untuk Muse, Pelatih Keputusan Nell McShane Wulfhart menguraikan 4 langkah yang membantu siapa pun membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih cerdas . Inilah yang menurut Wulfhart harus Anda lakukan saat membuat keputusan penting:

“Perjelas apa yang sebenarnya Anda inginkan.”

ide minggu semangat untuk bekerja

“Jangan memilih sesuatu hanya karena Anda“ seharusnya ”.

“Ingatlah bahwa melakukan sesuatu berarti tidak melakukan apa-apa.”

'Berlatihlah menjadi tegas.'

Membaca posting lengkap di sini.

14. Kulit Tebal dan Rasa Humor

wanita di tablet di kantor

Ini masalahnya. Tidak ada keraguan bahwa Anda memiliki pekerjaan penting, seperti halnya eksekutif yang bekerja sangat dekat dengan Anda hari demi hari. Anda mungkin memiliki andil dalam beberapa keputusan yang cukup besar, yang memengaruhi masa depan perusahaan Anda dan mata pencaharian orang yang bekerja dengan Anda.

Tetapi pada akhirnya, kemungkinan besar sebagian besar keputusan bukanlah hidup atau mati. Penting untuk menjaga segala sesuatunya dalam perspektif dan mampu menertawakan diri sendiri (dan atasan Anda) sesekali.

Kemampuan untuk bermain dengan pukulan, mengatur ulang setelah hari yang buruk, dan menjaga hal-hal dalam perspektif semuanya penting untuk menjadi EA yang mematikan.

15. Jaringan

jaringan

Ingat EA yang mencetak tiket Lakers yang mustahil ditemukan? Dia memanfaatkan jaringan solidnya untuk membuat keajaiban. Tanpa dukungan, saran, dan koneksi ekstra, EA mungkin tidak akan berhasil; seseorang hanya dapat mencapai banyak hal dengan meminta bantuan di Craigslist. Ketika tugas tumbuh menjadi proporsi yang legendaris, dibutuhkan sebuah desa untuk menyelesaikannya.

Untuk membangun dan memelihara jaringan dukungan yang kuat, EA harus mengembangkan keterampilan jaringan yang luar biasa.

Berikut adalah beberapa tip dan trik jaringan favorit kami:

  • Bergabunglah sebanyak mungkin Facebook dan grup online yang Anda bisa. Ini merupakan tempat yang sempurna untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan sulit dengan cepat.
  • Menggunakan bertemu untuk membangun kelompok dukungan EA Anda sendiri yang berkumpul setiap minggu.
  • Jika Anda sering berinteraksi dengan EA di perusahaan lain, kirimkanlah LinkedIn permintaan koneksi dan mengundang mereka pada kencan kopi santai.
  • Bayar ke depan. Jika Anda menjelajahi papan online atau menghadiri acara dan mendengar tentang EA lain yang membutuhkan, segera tawarkan layanan Anda. Jika Anda ingin mendapatkan dukungan, pastikan untuk memberikannya dengan murah hati.
  • Mulailah blog khusus. Membuat konten yang sangat spesifik yang sesuai dengan EA lain adalah cara yang bagus untuk membentuk jaringan profesional yang berpikiran sama.

16. Keterampilan Negosiasi

jaringan

Ingin tahu apa lagi EA yang mencetak tiket mustahil untuk menemukan Lakers melakukannya dengan baik? Dia menggunakan keterampilan negosiasi untuk mendapatkan tiket itu semua orang ingin.

Baik seni maupun sains, negosiasi membingungkan banyak orang. Sepertinya beberapa orang baru saja terlahir dengan sesuatu saya tidak tahu apa yang yang menginspirasi orang lain untuk melakukan perintah mereka, dan mungkin memang demikian. Tapi kemungkinan besar, orang-orang ini mengembangkan keterampilan negosiasi mereka yang mengesankan. Anda juga bisa.

Universitas Santa Clara memiliki halaman sumber daya yang fantastis mengembangkan keterampilan negosiasi . Berikut beberapa poin penting:

      • Berlatihlah sering bernegosiasi, terutama saat tidak ada yang dipertaruhkan. Program Harvard Law School tentang Negosiasi Pengajaran Negosiasi Resource Center menawarkan ratusan simulasi untuk memulai latihan Anda.
      • Tempatkan diri Anda pada posisi orang lain. Bagaimana mereka memandang situasinya?
      • Pertimbangkan leverage di kedua sisi. Apakah Anda memiliki jungkat-jungkit yang rata, atau apakah itu miring ke satu sisi? Bagaimana Anda bisa memiringkannya ke sisi Anda?
      • Singkirkan mentalitas 'menang' atau 'kalah'. Setelah negosiasi yang bagus, setiap orang harus pergi dengan sesuatu.

17. Keterampilan Analytics

jaringan

Dalam pendahuluan, kami menyebutkan bahwa peran EA terus berkembang secara lebih strategis. Bersaing dengan ekspektasi yang berubah-ubah, dan tingkatkan kemampuan Anda untuk berpikir secara strategis dengan membangun keterampilan analitis.

Anda dapat memanfaatkan keahlian analitis yang kuat dalam situasi apa pun, mulai dari menangani skenario sosial yang rumit hingga membuat keputusan anggaran perusahaan yang menjangkau jauh. Keterampilan ini mengubah karyawan yang solid menjadi pemikir kritis yang sangat diperlukan yang sepertinya selalu memiliki jawaban.

Untuk membangun lebih banyak keterampilan berpikir analitis, ahli pendidikan di Udemy, platform pembelajaran online, rekomendasikan berbagai langkah sederhana. Berikut adalah beberapa kesimpulan yang disesuaikan:

  • Visualisasikan tindakan hipotetis Anda dan kembangkan keterampilan berpikir Anda eksperimen pikiran . Saat situasi dunia nyata muncul, Anda akan siap untuk menanganinya dengan keterampilan penalaran yang tajam.
  • Evaluasi dunia melalui lensa logika. Saat Anda mendengar pernyataan atau membaca sebuah berita, pertimbangkan apakah itu bisa dibuktikan atau tidak. Praktik ini membantu pengambilan keputusan strategis, dan melatih otak Anda untuk melengkapi keputusan dan gagasan Anda dengan bukti.
  • Tanyakan angkanya. Fakta, angka, dan statistik hanya sebaik metode pengumpulannya. Karena banyak eksekutif menginginkan angka untuk mendukung keputusan, penting bagi EA untuk mengetahui cara mempertanyakan sumber. Misalnya, jika laporan dari survei terbaru menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan akan lebih bahagia jika mereka mendapatkan kopi gratis, Anda dapat menanyakan tentang ukuran sampel. Angka-angka tersebut mungkin tampak signifikan, tetapi jika hanya 20 orang dari 500 orang perusahaan yang benar-benar mengikuti survei, maka hasilnya mungkin tidak akan memberikan cerita yang konklusif.

Orang Juga Bertanya Tentang Keterampilan Asisten Eksekutif

T: Apa yang dilakukan asisten eksekutif pada tahun 2021?

  • J: Fungsi EA telah berubah dari peran pendukung menjadi lebih sebagai mitra strategis. Para eksekutif saat ini bersandar pada asisten mereka tidak hanya untuk bantuan admin, tetapi juga untuk nasihat, keahlian teknis, dan analisis kritis. EA diharapkan untuk mencoba berbagai hal yang luas dan beragam seperti manajemen proyek, perencanaan acara, dan komunikasi internal. Dcbeacon telah mewawancarai 1.000 EA untuk membawa Anda ke puncak 17 Keterampilan Asisten Eksekutif Pada 2021 !

T: Bagaimana saya bisa meningkat sebagai asisten eksekutif?

T: Keterampilan apa yang paling penting untuk dipelajari sebagai asisten eksekutif?

(- Selesaikan lebih banyak hal The Assist - buletin mingguan gratis # 1 yang dibuat untuk asisten oleh asisten.)

Bagaimana dengan anda Keterampilan apa yang paling bertanggung jawab atas kesuksesan Anda?

Ada yang terlewat? Suarakan di komentar di bawah.